Echte klantervaringen – onze uitgangspunten
Transparantie vinden wij belangrijk. Elke klant kan na de aankoop een review achterlaten en wij publiceren alle reacties: positief en kritisch, ook reviews die wij oneerlijk of zelfs onjuist vinden. Zo ziet u een eerlijk beeld van onze dienstverlening.
Niets mooier gemaakt: wij passen de tekst van een review nooit aan. Spelling, formulering, lof en kritiek blijven precies zoals ze zijn. Alleen in uitzonderlijke gevallen plaatsen wij een reactie, bijvoorbeeld om achtergrond te geven, bij een probleem te helpen of een update te delen. De oorspronkelijke review blijft ongewijzigd.
Volledige zichtbaarheid: alle reviews zijn openbaar te bekijken op onze onafhankelijke reviewpagina bij Judge.me.
Naast Judge.me kunt u ons natuurlijk ook op Google of Trustpilot beoordelen.
Een opmerking over Trustpilot
Onze ervaring is dat de zichtbaarheid en de totaalscore daar niet altijd consistent zijn. Op een bepaald moment toonde ons profiel een totaalscore van ongeveer 3 sterren, terwijl er op dat moment alleen 5-sterrenreviews waren. Daarnaast nemen wij duidelijk afstand van verwarring en misbruik van onze naam: er zijn aanbieders die met onze naam in verband worden gebracht, maar niets met ons te maken hebben.
Ons advies
✔️ Controleer bij twijfel altijd of domein, bedrijfsnaam en colofon/impressum overeenkomen met het beoordeelde bedrijf.
✔️ Vergelijk meerdere bronnen (bijv. Judge.me en Google) en lees ook de kritische reviews.
✔️ Wij reageren af en toe op reviews ter verduidelijking – zonder de inhoud te veranderen.
✔️ Zo krijgt u een eerlijk en volledig beeld.